商城退貨規則協議
更新時間:2024-12-12 18:02
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一、 退貨總則
我們承諾商品符合以下情況,具體退貨責任及收費標準如下:
二、 退貨辦理必須同時滿足以下條件
1、商品及商品本身的外包裝完整且沒有損壞,商品未被使用,保持商品出售時的原質原樣。
2、商品的包裝完整,包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋,包括但不限于商品附件、說明書、保修單、標簽等齊全,請勿將膠帶、快遞單等直接粘在商品自帶的包裝盒上,務必保持商品及包裝原質原樣。
3、注明退貨原因,如果商品存在質量問題,請務必提供有效證明;
4、發貨后7天內,逾期恕不受理。
三、 以下情況不予辦理退貨
1、如產品按照客戶特定要求生產或代購的,非質量問題,本商城有權拒絕受理;
2、追加工商品、非標定制商品(含范圍件),按照客戶特定要求而生產的產品,在商城下訂后不能退貨。
四、 退款方式
統一退回預付款錢包
五、 注意事項
1、請準確填寫您的姓名、收貨地址、訂單號、退貨商品明細、退貨原因,并隨退貨包裹寄回
2、請注意商品及商品本身的外包裝沒有損壞,確保商品配件、附帶品或者贈品完好,商品文件、說明書、標簽、發票等資料齊全
3、根據平臺的退貨引導進行選擇寄遞方式