SMT貼片鋼網是一張鋼片再加鋁合金的外框利用AB膠和黃膠組合而成的。運輸時屬易壓損物品。我司鋼網
客戶遍布全國甚至流出海外,鋼網出貨全是用快遞方式。雖然在出貨前已做好嚴格的質檢工作,但是在
快遞過程也會出現小機率壓損現象。
在此提醒廣大客戶朋友:在收貨時,請務必拆包檢查鋼網是否完好,再行簽收!如果有嚴重變形情況,
請當場拒收或聯系嘉立創客服人員協助處理。
快遞壓壞情況很少,一般運輸過程中會得到很好的保護,但是任何事物不可能十全十美,總會存在漏洞
或失誤。當遇到這些問題我們該如何去處理呢?
出現較多的是收到的鋼網打開有輕微變形。有些客戶反映SMT鋼網拆包拿出來后,放在水平桌面上會有一個
角或兩個角上翹1-2CM,主要問題會造成印刷面不平。這種現象可直接把上翹的鋼網邊放在水平面上輕微
1-2下即可復原(如下圖)。情形嚴重者,可立馬聯系嘉立創客服協助處理。
若收到鋼網拆包時,發現有嚴重變形,甚至有些地方已經損壞,立馬拒收!或馬上聯系嘉立創客服進行
處理。這種情況我司收到客戶反饋會立馬安排重做!
但是如果客戶收到鋼網時沒有進行拆包檢查,而是直接簽收,事后發現鋼網有損壞,特別是過了一段時
間以后拿上線的時候才發現鋼網有變形。雖然反饋到我司,但我司可能不會安排處理。
對于運輸過程中已產生的問題,我司按上述處理。為了預防運輸問題進而達到可持續發展,在生產過程
中,我們會進行嚴格質檢,包裝采用包裝箱外加硬紙板,雙重包裝又保險。每個鋼網外紙板上都貼有“
易碎物品”標簽和“拆包檢查”提醒標簽。再一次表態,嘉立創希望每一個收到鋼網的客戶都能用得放心。。